A Navegação e Consulta Básica corresponde ao conjunto de elementos do sistema que possibilita o uso e navegação pelo SIT como visualizar mapas e informações, realizar consultas, navegar pelo Street View entre outras atividades de uso geral. É composta pela Barra de Ferramentas, pelo mapa georreferenciado e elementos de mapas tais como botões de zoom, overview, escala gráfica, entre outros.
Engloba ainda, o acesso por meio de login e senha aos módulos negociais e algumas funcionalidades específicas localizadas na Barra de Ferramentas. A navegação sobre os módulos e as diversas funcionalidades do sistema está diretamente relacionada com o perfil de acesso do usuário, podendo ainda, ser afetado por aspectos de rede como: rede sobrecarregada ou sistema fora do ar.
Figura 1: Elementos básicos da Navegação Geral